Conduire et accompagner le changement

Les méthodes et stratégies pour faire réussir le changement dans votre organisation

outils changement

8 outils (+ un site secret) essentiels pour faciliter vos projets de changement

La gestion du changement nécessite des outils adaptés pour réussir sa transformation. En tant que responsable de l’accompagnement, vous devez jongler entre les ateliers, la communication aux utilisateurs et la formation – autant de défis qui requièrent les bons outils pour piloter efficacement le changement.

Dans cet article, je partage avec vous 8 outils essentiels (plus un site secret) qui vous feront gagner un temps précieux dans la création de vos communications et l’animation de vos ateliers.

J’utilise tous ces outils en tant qu’expert conduite du changement !

1. Klaxoon, un outil pour en finir avec les réunions passives 😴

Klaxoon est une plateforme collaborative française (de Rennes) qui permet de faciliter la collaboration lors d’ateliers et des réunions.

La fonctionnalité phare de Klaxoon est le tableau blanc sur lequel les participants peuvent mettre des post-its.

Dis comme cela, cela a l’air assez basique. Toutefois cet outil a une grande valeur ajoutée lorsque vous animez des ateliers des distances.

post it whiteboard klaxoon

En effet, vous partagez le lien vers le klaxoon et ensuite chacun peut librement poster et modifier des post-its. Chacun donne un peu de soi dans la réunion.

C’est beaucoup plus participatif que d’utiliser PowerPoint qui lui est plus un outil de présentation.

Cas pratiques

  • Sessions de brainstorming/d’idéation
  • Animer des sessions d’analyse d’impact
  • Présenter une structure de formation
  • Animer un atelier en asynchrone
  • Animer des réunions d’équipe hebdomadaires

Astuces

  • Communiquer le lien vers le Klaxoon avant et au tout début de la réunion
  • L’animateur de la réunion prépare l’atelier en amont
  • Un tas de modèle existe et permettent de cadre plus facilement l’atelier

➡️ https://klaxoon.com/fr

2. Canva : devenez un pro du design 🎨 (même si vous n’y connaissez rien)

Canva est devenu incontournable. L’outil permet de créer rapidement des supports de communication professionnels, même sans compétences en design.

Sa popularité s’explique en grande partie pour son interface simple. C’est comme si vous aviez un outil de pro du design entre les mains sauf que les fonctionnalités sont très simples à comprendre.

canva outils changement

La deuxième raison de sa popularité est la gratuité de Canva. Une version payante existe mais, sincèrement, vous pourrez couvrir l’ensemble de vos besoins avec la version gratuite.

Cas pratiques :

  • Infographies
  • Logo
  • En tête de newsletter
  • Images impactantes
  • Templates pour vos communications internes
  • Affiche
  • Flyers
  • Brochure.
  • Visuels pour les réseaux sociaux
  • Stickers

➡️ https://www.canva.com/

3. PowerPoint 📊 : l’éternel survivant qui refuse de mourir

Et oui, Powerpoint, c’est un peu comme les emails, l’outil est annoncé comme dépassé depuis des années et pourtant il est toujours là, profondément ancré dans les entreprises.

powerpoint change

Ne sous-estimez pas PowerPoint, c’est l’outil le plus polyvalent pour créer aussi bien des messages de communication, des présentations impactantes (oui c’est possible sur Powerpoint) ou encore des formations efficaces.

Cas pratiques :

  • Supports de formation
  • Présentations de cadrage
  • Documents de suivi
  • Tableaux de bord du changement

➡️ Inclus dans Microsoft 365

4. Kahoot : gamifier facilement vos réunions en présentiel

J’ai longtemps confondu Kahoot et Klaxoon. Croyant que Klaxoon pouvait supplanter Klaxoon afin de dynamiser des réunions. Et c’était une erreur.

kahoot outil change

Le grand atout de Kahoot est la facilité de connexion : un QR code suffit. Et c’est aussi un outil formidable qui vous aidera à dynamiser vos présentations en posant des questions à l’audience à chaque fin de partie ou encore à chaque fin de demi journée.

Grâce à cet outil, vous allez créer de la compétition, améliorer l’écoute de votre audience, avoir un engagement instantané et mesurer en temps réel les acquis.

Et là encore, la version gratuite est suffisante

Cas pratiques :

  • Quiz de validation des connaissances
  • Sessions d’onboarding
  • Tests de compréhension des nouveaux process
  • Challenges d’équipe

➡️ https://kahoot.com/

5. Freepik : le paradis des chasseurs de visuels

Freepix est une vraie pépite ! Surtout si vous êtes accro, comme moi, aux illustrations. Vous trouverez votre bonheur sur ce site.

freepix outils communication changement

Vous pourrez trouver tous types de visuels sur Freepix aussi bien des logos, des images d’équipe, de personne, de bâtiment, de situation. Vous risque même de passer beaucoup de temps à scroller pour trouver LE BON VISUEL sur ce site.

Cas pratiques :

  • Illustrations pour vos présentations
  • Visuels pour vos newsletters
  • Icônes pour vos process
  • Images pour vos formations
  • Visuels pour votre site web

➡️ https://fr.freepik.com/

6. L’IA générative : des assistants virtuels pour vous aider

L’IA est populaire mais encore peu adaptée, notamment dans les entreprises.

Ma manière de l’utiliser est très simple, je l’entraîne tout d’abord sur le contexte du projet, le type de personnes, … sans jamais écrire des noms de personnes, d’entreprises, d’email ou de chiffres sensibles.

Et ensuite je dialogue avec elle en lui demandant de se comporter comme un futur utilisateur ou encore pour m’aider à rédiger des structures de communication.

IA conduite du changement

Grâce à l’IA c’est comme si j’avais un assistant qui connaît très bien le contexte et avec qui je discute des meilleurs manières de faire, de création d’ateliers, …

Cas pratiques :

  • discuter avec un persona virtuel (si les personnes impactées sont peu disponibles)
  • Rédaction de communications
  • Création de FAQ
  • Génération d’exemples et cas pratiques
  • Adaptation des messages selon les publics

➡️ https://www.turing.com/resources/generative-ai-tools

7. Storyset : la fabrique des illustrations

On retourne dans l’univers graphique avec un autre outil : Storyset

Storyset est une bibliothèque d’illustrations personnalisables adaptés à tout type de projet. Le site permet de modifier les couleurs et les arrière-plans pour créer des visuels uniques pour vos présentations, image de communication, newsletter.

storyset changement outils

Cas pratiques :

  • Illustrations pour vos présentations
  • Visuels pour vos newsletters
  • Icônes pour vos process
  • Images pour vos formations
  • Visuels pour votre site web

➡️ https://storyset.com/

8. Undraw : des illustrations cohérentes et stylées

Voici encore un site dans l’univers graphique. Il est très peu connu et les illustrations sur ce site ont quelque chose de particulier, il y a un style intéressant.

Certes, l’offre d’illustrations n’est pas aussi fournie que Freepix, loin de là, néanmoins les illustrations proposées par Undraw ont une cohérence, on sent qu’elles ont été réalisées par le même graphiste.

Cas pratiques (bis repetita)

  • Illustrations pour vos présentations
  • Visuels pour vos newsletters
  • Icônes pour vos process
  • Images pour vos formations
  • Visuels pour votre site web

➡️ https://undraw.co/

9. Le site secret Atelier-Collaboratif, la fabrique à workshops réussis

L’atelier collaboratif est une plateforme qui propose plus de 60 pratiques d’animation collaborative classées par objectifs (briser la glace, générer des idées, résoudre des problèmes, etc.).

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C’est un site essentiel pour faciliter votre préparation d’ateliers et de réunions.

Cas pratiques

  • Ateliers de brainstorming créatif
  • Sessions de team building
  • Réunions de rétrospective
  • Séminaires d’entreprise

➡️ https://atelier-collaboratif.com

Conclusion

Et voilà, je vous ai partagé mes outils que j’utilise au quotidien (pas tous) dans mon rôle de consultant en accompagnement au changement.

Ces outils facilitent grandement la création de communication, l’organisation d’atelier, le partage des idées (Klaxoon). Ils permettent de gagner du temps dans la production de contenu.

Voici un tableau récapitulatif des outils qui vous seront utiles pour gérer le changement avec les cas pratiques majeurs.

OutilUsageCas pratiques
KlaxoonPlateforme collaborative pour ateliers et réunions– Sessions de brainstorming
– Analyse d’impact
– Réunions d’équipe hebdomadaires
CanvaCréation de supports visuels– Infographies
– Logos
– Visuels réseaux sociaux
PowerPointPrésentations et documents professionnels– Supports de formation
– Présentations de cadrage
– Tableaux de bord
KahootGamification de réunions– Quiz de validation
– Sessions d’onboarding
– Challenges d’équipe
FreepikBanque d’images et illustrations– Illustrations pour présentations
– Visuels newsletters
– Icônes pour process
IA générativeAssistant virtuel– Tests avec personas
– Rédaction de communications
– Création de FAQ
StorysetBibliothèque d’illustrations personnalisables– Illustrations présentations
– Visuels newsletters
– Images formations
UndrawIllustrations cohérentes et minimalistes– Illustrations présentations
– Visuels web
– Icônes process
Atelier-CollaboratifPlateforme de pratiques collaboratives– Ateliers brainstorming
– Team building
– Réunions rétrospectives
8 outils (+ un site secret) essentiels pour faciliter vos projets de changement
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